歡迎您, 今天是 -      用戶名 密 码 聯系贵宾会登陆网址 設爲首頁
重要通知  重要通知:
首页 - 發展研究 - 測評研究

物业服务企业測評研究工作基础问题解答

发布: 2020-04-01     文章来源:     查看: 2085次

 

1、《物業服務企業發展指數測評報告》包含哪些主要內容?

以物業服務企業填報數據爲基礎,對企業經營績效、管理規●!⒎⻊召|量、業主滿意度、發展潛力、品牌影響力等方面進行綜合分析,反映物業服務企業發展狀況和發展趨勢。 

 

2、物业服务企业測評研究工作具体组织实施是哪家?

物业服务企业測評研究工作由中国物协、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合组织实施;住房城乡建设部和地方行业主管部门给予指导;各地方物业管理协会根据实施方案,负责组织地方工作的开展;北京中物研協信息科技有限公司具体落实測評研究工作的开展。

 

3、参与企业測評研究工作收费吗?

参加測評研究工作不收取费用,任何人以参加测评为由收取费用,申报单位可向中国物协进行投诉,经查属实的,追究相关责任人法律责任。

投訴電話:010-88083108

 

4、物業服務企業測評體系如何構成?

測評體系由測評指標要素和計算方法構成,根據各指標要素數值和權重,按照計算方法對企業填報的數據進行測評。

年度有關指標數據以截至20191231日爲准(扶貧工作指標除外)。

(一)指標要素

1.管理面積:權重30%

管理面積爲企業依據合同提供全面管理服務,已交付使用的所有物業管理項目總面積。不含僅提供單項服務內容的項目面積。

2.年經營總收入:權重50%

年經營總收入爲企業物業管理費和各類經營收入總額。

3.年淨利潤:權重8%

年淨利潤爲企業在物業服務和各類經營活動中産生的合法淨利潤,不含應上交給上級公司和屬于業主權益的物業管理費結余。

4.扶貧工作:權重8%

1)參與“社區的力量”扶貧攻堅戰專項行動開展的公益扶貧活動次數,權重2%

2)引導業主和相關方參與“社區的力量”扶貧攻堅戰專項行動的消費貢獻額度,權重4%

上述指標數據統計時間爲201991日至2020530日,相關審核數據以“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專項行動戰報系統爲准,由中國社區扶貧聯盟負責提供。

3)吸納建檔立卡貧困勞動力的用工數量,權重2%

建檔立卡貧困勞動力是指完成審批流程,建立貧困檔案,納入全國扶貧開發信息系統動態管理的貧困家庭勞動力。

5.黨建工作:权重4%

1)党组织建立和黨建工作双覆盖,并提交2019年度黨建工作总结,权重3%

2)黨組織或黨員獲得省級(省會城市)政府以上部門表彰,權重1%

(二)測評計算方法 

1.在各指標要素中,取所有企業上報該指標要素的最高值爲100分; 

2.再用最高值除以100得出固定基數(即每一分值代表數據); 

3.該指標要素企業上報所有數據分別除以該基數,其結果再乘以該要素所占權重系數,得出加權後分數; 

4.九項指標要素加權後分數相加得出最後得分。 

 

5、參與《物業服務企業發展指數測評報告》工作有哪些上報條件?

參與《物業服務企業發展指數測評報告》工作的條件分爲基礎條件和限制條件兩類,具體要求如下:

(一)基礎條件 

1.2019年度營業收入大于6000萬元或管理面積大于300萬平方米的物業服務企業。

2.中國物贵宾会登陆网址員單位。

(二)限制條件 

1.2019年中有違反國家法律法規、《物業管理條例》以及相關的物業管理法律法規並經查實的。

2.2019年中受到行業主管部門或贵宾会登陆网址通報批評、公開譴責的。

3.2019年中有嚴重損害業主權益的投訴案件,並經查實的。

4.有其他不良記錄。

 

6、《物業服務企業發展指數測評報告》的數據上報流程是怎樣的?

《物業服務企業發展指數測評報告》的數據上報流程如下:

(一)各單位登陸中國物協網站(www.ecpmi.org.cn),浏覽《關于編撰<2020物業服務企業發展指數測評報告>的實施方案》,認真按照文件要求准備上報材料。

(二)各上报单位请指定时间安排登陆“服務平台”,点击“測評研究”进行网上填报。

(三)填報系統數據采集表中灰色表格爲自動生成內容,企業不用填寫,《物業管理項目清單》可按下載模板填寫後導入。所有表格可分頁保存,全部內容填寫完成,確認無誤後上報數據,數據上報後企業不可修改。

(四)待網上信息初審通過後,打印《2020物業服務企業發展指數測評報告》数据采集表和《物业管理项目清单》。

(五)各地方贵宾会登陆网址對企業審計報告等原件進行初審。

(六)經地方贵宾会登陆网址初審通過後,各上報單位請于資料上報截止日前,將上報材料報送中國物協(地址:北京市海澱區三裏河路15號中建大廈B9003)。

(七)中物研協收集、整理企业上报材料,复核申报数据,对存在疑问的企业数据进行抽查核对和问询。

(八)中物研協按照测评指标要素和方法,拟定企业发展指数测评结果。

 

7、参与《物業服務企業發展指數測評報告》撰写,需要提交哪些材料?

物业服务企业参与《物業服務企業發展指數測評報告》撰写工作,需要提交如下八项材料:

(一)《2020物業服務企業發展指數測評報告》企业申报材料报送单一份(加盖地方物业管理协会公章),由地方物业管理协会对企业申报材料初审通过后出具。

(二)《2020物業服務企業發展指數測評報告》数据采集表一份(附表1.1,封面加蓋單位公章),其中上報承諾書須企業法人簽字並加蓋單位公章,所在地方物業管理贵宾会登陆网址初審意見蓋章。

(三)《物業管理項目清單》(附表1.2),提交打印件一份(單位名稱處加蓋單位公章)。

(四)2019年度企業審計報告書,提交複印件一份(加蓋單位公章)。

(五)吸納建檔立卡貧困勞動力清單,在申報系統中上傳excel電子版(系統內可下載模板)。

(六)2019年度企业黨建工作总结(加盖党组织公章)和党组织获得省级(省会城市)政府以上部门表彰证明材料,复印件各一份。

(七)續表7企業簡介,在申報系統中上傳word電子版。

(八)帶有企業中文名稱的logo和四張企業宣傳照片(JPG格式不小于500kb,照片名稱請注明展示內容),申報系統中上傳電子壓縮包。

 

8、《物業服務企業發展指數測評報告》的各项工作时间是怎样安排的?

《物業服務企業發展指數測評報告》工作具体时间安排如下:

(一)網上填報:310日—420

(二)地方初審:41日—430

(三)資料上報:430日前

(四)數據審核:430日—520

(五)報告撰寫:6月上旬

(六)報告發布:6月底

 

9、總部型企業如何申報?

總部型企業,所屬分公司、非法人營業機構等非獨立法人機構可直接計入上報企業。下屬或由上級單位整合合並的所屬獨立法人和具有獨立資質的企業合並上報,須提供上級單位整合合並的決定文件,同時提供財務合並報表、所屬企業負責人任命等證明文件的,可按總部企業上報。

 

10、合資合作型企業如何填報?

合資合作性質的公司或項目,合資合作對方是物業服務企業的,按投資占股比例計算。對方不是物業服務企業的,面積可納入計算,經濟指標按投資占股比例計算。需要另外提供營業執照、公司章程、驗資報告和2019年度審計報告(複印件一份)等相關證明材料。

 

11、企業提交審計報告書有什麽要求?

2019年度企業審計報告書應包括審計報告、資産負債表、現金流量表、利潤表、會計報表附注、會計師事務所營業執照、注冊會計師證等內容。審計報告書不完整的,測評相關的經營數據不予認可。

 

12、對“合同儲備項目”的指標解釋?

合同儲備項目總建築面積指本企業已經簽訂物業服務合同,但尚未交付使用的項目建築面積。

 

13、“設備維修養護業務外包”指那些?

指設備維修養護業務整體外包情況,“消防系統外包”及“中控系統外包”等專項外包業務不計算在企業外包項目統計內。

 

14、“四合院”如何劃分物業類型?

“四合院”按照“獨立式住宅”進行劃分。

 

15、《物業服務企業發展指數測評報告》填报数据,业务咨询贵宾会登陆网址?

在仔細閱讀通知後仍有不明之處,可進行業務咨詢,聯系贵宾会登陆网址如下: 

1.中國物協秘書處

聯系人:吳一帆

  話:010-88083221

  址:北京市海澱區三裏河路15號中建大廈B9003

2.中物研協

聯系人:劉蕊、王開迪

  話:010-5895173058952278 


16、《物業服務企業發展指數測評報告》填报数据,无法上传、无法提交怎么办?

如遇技術問題,導致無法正常填報數據,可進行技術服務咨詢,聯系贵宾会登陆网址如下:

聯系人:李葆、喬嬌嬌、朱少利

  話:183681124481534581434815988863036