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中国物业管理协会秘书处部門職責

 

綜合部 

1.負責贵宾会登陆网址重要公文的策劃、起草、修改、印發、貫徹及執行情況的檢查、監督,負責文件的收文、傳閱、落實承辦和辦結; 

2.負責會長辦公會和秘書長辦公會的准備、記錄、紀要撰寫,會議決定或部署事項的落實及檢查; 

3.負責贵宾会登陆网址秘書處年、月、周工作計劃的制定與分解,以及執行情況的檢查與考核; 

4.負責贵宾会登陆网址檔案材料的收集、整理、歸檔、保存; 

5.負責贵宾会登陆网址印章、執照、證書的使用、登記與保管工作; 

6.負責贵宾会登陆网址有關證書的年檢工作; 

7.負責牽頭組織贵宾会登陆网址重大會議和活動; 

8.負責秘書處人事管理與績效考核; 

9.負責贵宾会登陆网址外事和外聯工作; 

10.负责协会分支機構的联系与工作协调; 

11.負責秘書處公務接待與信訪工作; 

12.負責秘書處辦公用品購置與管理; 

13.負責秘書處內部學習的組織落實; 

14.負責做好秘書處後勤保障工作; 

15.領導交辦的其他事項。 

 

會員服務部 

1.负责会员的管理与服务。根据贵宾会登陆网址章程制定落实会员管理办法,做好新会员的发展、入会手续办理和会员会籍的动态管理;

2.負責會員檔案建立和保存,會員基本信息的采集、統計、分析以及會員數據庫的維護;

3.負責會員會費的收繳工作;

4.負責会员交流活动的策划、组织和实施工作。根据分工,参与筹备理事會、常务理事會、会员代表大会等会议,为协会与会员搭建交流平台;  

5.負責加強與會員的聯系,爲會員提供信息、技術、法律等咨詢服務,收集會員對贵宾会登陆网址工作的意見和建議;

6.負責會員信用檔案系統管理及投訴處理;

7.負責會員創先爭優和示範項目創建等活動的組織與實施;

8.負責贵宾会登陆网址與各地贵宾会登陆网址及行業管理部門的聯系和工作溝通。

9.領導交辦的其他事項。

  

宣傳信息部 

1.負責引導物業管理行業正確輿論導向,推進傳統媒體和新興媒體深度融合,提高行業輿論的傳播力、引導力、影響力和公信力;

2.負責依據贵宾会登陆网址年度工作主題,制定年度宣傳工作方案並組織實施,服務好贵宾会登陆网址的中心工作; 

3.負責建立和完善《贵宾会登陆网址宣傳工作管理辦法》,提升宣傳思想工作科學化、規範化、制度化水平; 

4.負責管理和運營贵宾会登陆网址網站、微信、微博等對外宣傳平台,爲會員提供行業信息服務;

5.負責構建行業內部媒體的協同聯動機制,召開全國物業管理行業媒體工作交流會和物業服務企業品牌發展論壇等交流活動;

6.負責做好全國物業管理行業通訊員隊伍建設,定期組織開展專業培訓,提升業務能力水平;

7.負責加強與贵宾会登陆网址媒體的溝通聯系,開展行業輿情監測工作,定期發布《物業管理行業輿情監測報告》; 

8.負責落實贵宾会登陆网址發言人制度,就贵宾会登陆网址的重要活動、重大事件或熱點問題舉行贵宾会登陆网址發布會,接受媒體采訪;

9.负责指导和协调《中國物業管理》雜志社、中物研協、全国物业管理行业媒體協作網等单位和组织的宣传工作。

10.完成贵宾会登陆网址領導交辦的其他工作。


培訓部(培訓中心) 

1.負責組織開展物業管理師資格考試參考教材和注冊物業管理師繼續教育教材的編寫及出版發行工作;

2.負責組織開展物業管理師資格考試師資培訓工作,並建立“全國物業管理師資格考試師資庫”;

3.負責注册物业管理师继续教育的组织、管理、监督、检查工作;

4.負責注册物业管理师诚信档案的建立和日常管理工作;

5.負責依據行業需求研發專題培訓項目,制定贵宾会登陆网址年度培訓計劃;

6.負責贵宾会登陆网址組織各類培訓的學籍管理和證書發放工作;

7.負責組織建立“物業管理教育專家委員會”並開展相關工作;

8.負責開展國際合作培訓、交流和智力引進工作;

9.負責培訓中心辦學許可證和法人證書的年檢工作;

10.完成贵宾会登陆网址領導交辦的其他工作。

  

行业發展研究部(行业發展研究中心) 

1.負責組織研究促進物業管理行業高質量發展戰略,擬訂贵宾会登陆网址中長期發展規劃和年度工作計劃,參與物業管理行業法律法規,行業標准、産業規劃等研究工作,提出産業改革發展建議;

2.負責跟蹤分析國內外物業管理行業發展動態,針對行業發展中的熱點、焦點、難點問題,組織開展專題調研工作,爲政府部門決策提供建議。

3.負責组建物业管理行业专家委员会,开展理论研究和学术交流,收集业界意见建议并向有关部门反映情况;

4.負責开展企业案例研究,为会员单位提供政策解读、企业战略、经营绩效、人力资源、管理创新、技术应用等咨询服务;

5.負責落實《贵宾会登陆网址課題管理辦法》,開展研究課題規劃、申報、指導、驗收、評審等組織實施工作,推動研究成果的轉化和落地;

6.负责组织《中国物业管理行业年鉴》《物业管理课题研究优秀成果汇编》《物业管理行业政策法規汇编》等指导性书籍和《物业管理行业发展指数报告》等编撰和发布;

7.負責收集、整理行業相關的統計數據,推動行業數據庫建設、管理和使用,開展行業勞動力市場價格監測工作;

8.负责指导設施設備技術委員會、产业發展研究委员会和产学研专业委员会的工作;

9.負責贵宾会登陆网址主要文稿起草工作;

10.完成領導交辦的其他工作。